Privacy Policy / 隐私政策

手机号、设备与浏览记录,怎么收、怎么用、怎么删

爱体育app 会用到的信息,各自用在哪一步、留到什么时候、你能怎么收回,这里用能读懂的话一次讲清。

深色底上细线网格与流动的光点交织,像赛事数据在通道中穿行并被层层保护

三类信息,各有各的用处

你填的、你用的、你手机本身的——我们只拿这三样,也只按下面写到的场景去用。

注册与登录信息。注册时需要你提供手机号码,用于创建账号、登录验证以及找回密码。昵称、头像属于可选项,不填写不影响查赛程、看球队库与射手榜。

好懂版手机号是登录和找回账号的钥匙,昵称头像可以不填。

使用信息。你打开过的联赛页面、筛选过的日期与球队、设置过的赛程提醒、关注的球队,会作为使用记录保存,让你下次打开时直接接上上一次的进度。

好懂版常看的联赛和调好的筛选条件,下次进来还在老位置。

设备与日志信息。包括设备型号、操作系统版本、客户端版本、网络类型、页面加载耗时与崩溃记录。这类信息用于定位闪退、判断弱网环境下的加载表现,并支撑 V2.0 在稳定性上的改进。

好懂版哪台手机、哪个版本上卡了断了,我们得知道才能修。

四件事:提醒、安全、排序、修问题

每一条信息都对得上一件具体的事,不做和查赛程无关的使用。

赛程提醒。你为某场比赛设置的提醒,会在开赛前 30 分钟与开赛前 5 分钟两档推送。没有设置提醒的比赛,不会向你的手机发送推送。

好懂版只有你点了提醒的比赛才会响,没设过的不会来打扰。

账号安全。登录验证、异地登录提示与密码找回依赖手机号与登录设备记录。这些信息用于确认操作者是你本人,防止账号被他人占用。

好懂版换台手机登录要再验一次,是替你把账号看住。

内容排序与筛选记忆。常看的联赛会排在更靠前的位置,赛程页的筛选条件会被记住,减少你每次重新选择日期、联赛、球队和状态的操作。

好懂版常看的比赛往前排,省掉每次重新点选的功夫。

产品优化。页面加载耗时与崩溃记录进入技术统计,用来判断哪条路径慢、哪个版本容易断。V2.0 在弱网环境下的请求失败率下降约 40%,就是从这些记录里找到改法之后得到的结果。

好懂版哪里卡、哪里断,靠记录定位,改完之后你打开会顺一些。

赛事数据从哪来,哪些东西不外流

比分、赛程、阵容与榜单来自 12 家合作数据服务商与内容机构,我们只取渲染页面必需的字段,也不把你的个人信息卖出去。

数据来源。12 家合作数据服务商与内容机构提供比分、赛程、阵容与榜单的基础数据,爱体育数据团队完成二次校验后再呈现到赛程中心、球队库与射手榜。

共享范围。与合作方之间传输的字段限于完成功能所必需的内容,例如赛事编号、开赛时间与比分结果,不包含你的手机号、账号标识与设备标识。

不出售。个人信息不出售、不交换,也不用于第三方广告投放或与赛事查询无关的推广。

好懂版你的手机号不会出现在任何一笔交易里。

转载与引用。球队徽章、球员档案与榜单数据的转载规则写在使用说明里,内容创作者引用前可以先看一眼。

想看、想改、想收回、想删号

四项请求都走官方客服渠道,邮件说明来意并附上账号绑定的手机号,我们会在 1 个工作日内回复。

查询与更正。通过客服热线或邮箱提出,我们确认身份后提供你账号下的信息副本,或按你的说明更正其中的错误内容。

撤回授权。在手机系统的权限设置里关闭通知、定位等授权即可生效。撤回授权后,此前已经完成的处理仍然有效,与此相关的功能会同步关闭。

好懂版不想收推送就在系统设置里关掉,已发生的事不会倒回去。

删除账号。发送邮件至 service@matrix-aitiyu.com.cn,注明“爱体育app咨询”与账号绑定的手机号。身份确认完成后,账号及与之绑定的使用记录、提醒设置与筛选偏好一并清除。

留存与到期。依法律法规要求需要保留的记录,会在法定期限届满后删除,不在账号注销后继续用于其他用途。

好懂版该留的留到期限,期限一到就清掉。

操作过程中遇到卡点,可以先看帮助中心里的常见疑问,或者直接联系客服。

给孩子用之前,先说清楚两件事

产品面向成年球迷,未满 18 岁请在监护人陪同下使用;规则有调整时,会在站内公告里说明改了什么。

未成年人使用。爱体育app 面向成年球迷。未满 18 周岁的用户建议在监护人指导下使用,推送提醒与使用时长由监护人协助管理,家长可通过设备系统的家长控制功能进行限制。

好懂版孩子要用,家长在旁边看着,手机系统里也能设时长。

儿童信息。我们不会主动向不满 14 周岁的儿童收集个人信息。若发现账号由儿童误填注册,可联系客服说明,我们核实后会删除对应记录并停用该账号。

规则更新。本规则随版本迭代调整。涉及收集范围或使用目的的改动,会通过站内公告同步,并在客户端更新说明中标注改动要点。更新后继续使用,视为接受调整后的内容;如不接受,可停止使用并申请删除账号。

好懂版改了什么会明说,不接受随时可以走,账号也能一并删掉。